Voice over Internet Protocol (VoIP), també conegut com a telefonia IP, es refereix a un conjunt de tecnologies utilitzades per a sessions de comunicació de veu sobre xarxes de Protocol d’Internet, com Internet.
A més, és una tecnologia de comunicacions que permet fer trucades telefòniques utilitzant la connexió de banda ampla en lloc del servei de línia fixa.
Una configuració típica implica un encaminador per a internet amb un auricular connectat. L’auricular o el sistema telefònic empresarial utilitza internet per transmetre la parla com ho faria una línia fixa física. L’única diferència és que la tecnologia subjacent no és una línia fixa sinó Internet.